Omschrijving

[boekenkast aan het leegruimen – misschien toch nog leuk om te lezen]

Taalankers - Cahierreeks voor taalgebruikers.

1   Klachten,Jolanda Bouman. 
2   Notuleren. Ineke Ouwehand
3   Conflicthantering, Hamp Harmsen. 
4   Netwerken. Martin Broekhuis. 
5   Solliciteren. Martin Broekhuis,
6   Coachen en motiveren. Martin Broekhuis. 
7   Timemanagement, Martin Broekhuis.
8   Slecht-nieuwsgesprekken. Berend Schilder.
9   Interculturele communicatie. Grethe van Geffen
10  Reageren op agressiefgedrag. Ramp Harmsen
11  Klantvriendelijkheid aan de balie, Jacqueline Mahieu
12  Kritiek geven en ontvangen, Marion Nieuwenhuizen
13  Intercultureel samenwerken, Grethe van Geffen
14  Functioneringsgesprekken. Martin Broekliuis
15  Gouden ideeen. Hoe kom je erop?  Marion Nieuwenhuizen

33 Vergaderen. Martin Broekhuis
34 Klantgericht telefoneren, jacqueline Mahieu
35 Intercuhurele olngangsvornlen. Grethe van Geffen
36 Ontslag in stijl. ,Jolanda Bouman
37 Interne connnunicatje. Marion Nieuwenhuizcn. 
38 Beeldschermteksteri schrijven. Martina Huigen
39 Lichaamstaal. Marion Nieuwenhuizen
40 Pesten op het werk, Mieke Vastbinder
41 Directmailbrieven die werken. Jolanda Bouman
42  Lastpakken. Hoe ga je ermee om? Marion Nieuwenhuizen

84  Timemanagement: slim omgaan met uw werktijd, Leid Oudemans,

[89?] Zakelijke brieven en e-mails schrijven, Jacqueline Mahieu